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在不断发展的现代社会中,人们使用业务计划的机会正在逐渐增加,商业计划书使企业家可以与外部组织和公司员工进行良好的沟通。这是公司进行外部广告的重要工具。您接触过哪种类型的商业计划?这是发布者制定的创业项目计划,欢迎阅读并添加书签。
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甜点小吃一直是女孩的最爱。所以,在女性聚集区开设糕点店应该是一个不错的选择。他还卖生日蛋糕,只要创建自己的特征,您必须受到大多数朋友的喜欢。本文介绍了一家糕点店的商业计划,希望以一半的努力获得双倍的结果。
1。糕点店的概况
1。这家商店属于餐饮服务行业,名字叫“玛姬下午茶”这是一个独资企业。主要是为人们带来甜点,例如蛋糕,面包,冰淇淋和饮料。
2。这家商店将在社区商业街上开业,营业期间是一家中档糕点店,将来,它打算逐步发展成茶吗?像安德鲁森这样的蛋糕朝阳坊等。
3。这家商店需要风险投资9。5万元
2。商业目标
1。由于商业街的地理位置,客户来源比较丰富,但是有很多竞争对手个性就是我们刚开的店,想要打开市场,我们必须努力提高服务质量和产品质量,并进一步扩大业务范围,以满足不同的消费者需求。短期目标是在ruedu 3。市场分析
1。顾客来源:这家商店的目标顾客是:逛街的普通消费者?购物和娱乐的赌注,大约50%;来自周围学校的学生,商店工作人员和社区居民,大约50%。客户数量足够,中低消费水平。
2。竞争对手:根据调查结果,有很多民族品牌的糕点。有很多茶?仅限福州的糕点店,像安德鲁森一样朝阳坊红叶和安其尔因此,竞争非常好。
四商业计划
1。首先去该地区的几家糕点店吗?监视信息?,发现合作伙伴?不同类型和大小的蛋糕。了解不同糕点店的经营理念吗?小东西?操作。
2。一旦所有金币都打开了,开始于?挖角?在大型糕点中。不要“公然”挖矿,为了利用商店中人数少的优势,暗中路过与马聊天?来自商店。或雇用糕点师傅,开一家糕点店非常重要,因此,请仔细考虑。
3。据了解,发现了一组消耗率:?客户将永远不会获得最便宜的价格。这一天你可以花几元,明天,同一行业的竞争对手可能会与您竞争以较低的价格订购。?从那里,我意识到了产品市场的必要竞争策略:提倡降价不是一项长期的业务战略。只有最好的材料才能用来制作最高质量的蛋糕,为了吸引顾客,留住顾客吗?。
4,糕点主要是面向普通大众的,因此价格不会太高,它是低到中的价格。
5,可以打印一些广告传单,以优惠券的形式发行为了达到广告效果
6,糕点店可以专门开辟休闲场所,安装大量精美的座椅。顾客可以买零食,慢慢坐在糕点店里糕点店的休闲功能得到进一步加强。
7经过多次查询,出于竞争和其他需求,许多糕点店都推出了与蛋糕无关的休闲食品。为了形成新的利润增长点。在操作类型方面,很多交易员?蚂蚁有创新的措施:例如,在炎热的夏天,结合季节性流行的冰粥和碎冰,还有奶茶果汁饮料在客户中很受欢迎。
8。建立会员卡制度。会员的姓名印在卡上。会员卡的减免率不高,如9。减少50%。c的?你,它可以给消费者一种尊重感,另一方面,服务器调用使用者也很方便。个性就是如果消费者与他人在一起,服务员可以像先生一样在公共场合打电话给他。*或小姐,他们会感到受尊重。
9。将宣传材料和杂志放在桌子上,材料就是知识,故事,等等。在糕点和饮料上首先,它可以改善行程吗?t,加强气氛,这也增加了消费者对该品牌的商誉。
10。无论是店铺装修还是店员形象,还在做蛋糕它应该给顾客健康和卫生的感觉。糕点店必须严格遵守有关食品卫生的国家法律,这是一个花木的基础。
11。食品行业的个人专业技能:员工必须具备吗?卫生证书?。
5,财务估算
创业资产:约9。5万元
设备投资:
1。房租是五千元。
2。大约元人民币的装饰费?ade(包括商店装饰和灯箱);
3。在货架和自动售货站投资约元人民币;
4,员工(2名)需要同样的衣服元;
5,最大的机械设备投资:8万元(包括全套制作蛋糕的用具)第一次进货:面粉,黄油和其他原料,约元。
月销售额(平均):元。负责有关专家的评估,这样的小法式蛋糕店的运作正确之后,月销售额可达到2。1万元。
每月费用:元。租金:最佳地点是人口稠密的社区,购物街?社区区域和靠近儿童的区域(例如幼儿园或游乐场附近)。约0元。
??货物的吨数:约30%,约0元。员工工资:一家10平方米的小商店需要马?成为糕点师傅,1台服务器,工资总额元。
水电等杂费:元设备折旧费:按5年计,月利润为元/月:元/月。投资可以在大约一年内收回。
6,风险和限制因素分析
由于糕点店不是街道或附近地区的第一家商店,客户很难改变自己的想法吗?通常的ts所以,有必要花费更多的财政资源吗?小工具?吸引顾客。
随着人们对美的追求越来越高,美甲沙龙已经进入了美容界,无论是婚礼还是婚礼?和朋友一起甚至去逛街女孩子喜欢穿得漂亮所以,对于企业家来说开设修指甲店是一个不错的选择。
1。指甲行业的未来发展趋势是什么?
为了应付如此庞大的女性消费市场,各行各业的投资者正在准备进入或已经进入,然而,仅靠利润和投机活动的主要模式不再可行。好的,您依靠什么来吸引客户?诚意,巨大的价值,指甲行业的未来运作和发展将被标记,专业化和规模化是主要方向。
美甲店的商业定位将采取以下形式:强大的品牌管理,产品公司的美甲服务示范店,综合美甲服务店和知名商店的个人品牌名称。
注意:美甲店的定位更加精确,记住客户越容易。个性化,增值服务的潜力是成功修指甲管理的基础!
2。了解客户的心理,以及他们如何看待指甲
消费者在选择美甲店时通常注意以下几点:
(1)看美甲店的专业水平;
(2)看美甲店的服务水平;
(3)看美甲店的环境;
(4)了解美甲店中修指甲的潜力和名气;
消费者对美甲店有几个要求:
(1)消费者普遍期望指甲经销商提高其专业技能;
(2)有人期望美甲店的服务环境得到改善;
(3)多数人期望美甲店能提高美甲师的服务水平;
(4)许多消费者期望美甲店能够改善美甲的整体质量;
(5)一些客户还期望美甲店能够改善服务种类
超过60%的客户对我们修指甲的服务和整体质量不满意,期望得到改善,这也反映出客户流连忘返的原因。你。
该发吗?客户选择美甲店的人;
(1)以自己的详细了解和亲身经历来理解的人数居多;
(2)通过修指甲的部分了解;
(3)通过介绍朋友来理解的另一部分;
(4)其他人正在阅读杂志,电视,赞叹不已来到了这里。
绝大多数客户认为美甲师的服务水平是中等的。这对我们的行业构成了挑战;可以满足大多数客户的需求,任何有机会拥有巨大市场的人。这是我们每个运营商都需要深思的问题。
3。修指甲为何如此灵活?
(1)员工年龄太小,缺乏社会经验;
(2)专业技能不高,但是我想随时找到更好的工作。
(3)修指甲店太小,环境很单调,渴望去一家大型修指甲店;
(4)老板没有经验,员工工资和佣金的频繁变动,给员工一种不信任的感觉;
(5)新的竞争对手不断出现吗?是,他们的薪水很高,店铺装修环境好,领先的材料和设备,这些都对年轻的美甲师有很强的吸引力。
在这个行业一家好的商店在员工培训上仍然需要付出很多努力。同时,还有一些方法可以保留那些修指甲。但,在缺乏管理的人中,缺乏诚意的商店修指甲的遗失仍然很多。有几个原因,作为我们的运营商,我应该再见面吗?员工在公司中的职位是什么?了解哪种是我们合作者的理想选择,解决现实中存在的最基本问题必须采取什么措施?
4,最受欢迎的修指甲服务是什么样的?
(1)在修指甲店,美甲师和美甲师助手的技能和服务应非常适合客户的需求。不管是哪家店为了创造良好的服务环境,它需要所有员工的合作。
(2)每个美甲师都必须知道吗?做他的工作,并能做好。
(3)客户和美甲师有合理的期望,客户不希望美甲师成为自己的奴隶,如你所愿直接员工不会感到沮丧,并且经常会想更换老板或增加工资。
(4)美甲师可以准确地掌握客户的需求,并增强客户的自信心,让客户相信这是一家专业的美甲店。
(5)每个美甲师都应该相信;它为客户提供的服务就是客户的需求,对客户有好处,而不是认为您在欺骗客户的钱。
诚意,不仅对客户进行修指甲,同时,每种修指甲都取决于其性格,这也是一种信誉。每次修指甲都是老板个性的见证,于是他们决定,选择自己的未来,单从这个角度来看,员工流失的美甲沙龙指甲店老板的潜力有问题,或主人的性格有问题。
(6)美甲师必须学会与客户进行有效沟通,在学习有效的沟通技巧的同时,也要学会同理心,从客户的角度了解客户的需求,为了真正满足客户的需求。
(7)美甲师和委托人之间必须保持信任和信念的关系。美甲师对客户的感情和热情是不容置疑的。事实上,这也是一种虔诚的态度,大多数美甲师都可以做到这一点,然而,我们的客户也需要我们展现一颗心。沟通过程中的专业素养,只有这样,客户才会有坚定的信念。
不过要小心,客户和美甲师太亲切,会让顾客失去与美甲店的距离,因此,没有办法谈论价格,同时,我们失去了专业精神。所以,我们想提高我们的专业素养,让客户为我们的职业付费。
(8)美甲沙龙应有自己的价值观和文化规范,所有美甲师必须了解并了解公司运营和服务的目标和方向。
(9)美甲店必须有精确而独特的商业定位,只有这样,公司才能在竞争中立于不败之地。
1。企业家简报
教育培训在业务和业务管理方面学到的相关课程和经验;
2。阿珀项目的u
公司的活动和目标,其中。重点包括公司及其产品(服务)的介绍,强调形成新想法的过程和公司发展目标的观点;
3。市场分析
1。目标客户的描述;
2。市场容量/公司的预期市场份额;
3。市场容量的变化趋势;
4,竞争对手的主要优势;
5,竞争对手的主要劣势;
6,与竞争对手相比的主要优势;
7与竞争对手相比的主要劣势;
4,经营管理
1。操作模式,包括产品(服务)的介绍和生产目标;
2。资源分配,包括生产运营设施的配置,生产材料和劳力的分配?工作;
3。管理模式包括物流管理和企业质量管理;
五,市场策略
1。营销计划;
2。竞争性销售;
3。市场渗透计划(如何继续并增加市场份额);
6,公司的组织结构
1。商业登记的所有权形式;
2。基本管理包括职业责任,经验,潜力,专业知识和月薪;
3。员工素质包括部门数字,具体职责,月薪(可附组织结构图和职务说明);
4,公司的营业执照和成本预测ts;
5,公司的责任,包括保险税收和其他共同预测?ts;
7。经济状况
1。预算和投资回报;
2。财务数据包括营业收入和支出,现金周转;
3。财务分析,包括债务余额预测,每月损益表和财务变化,以及各种财务预测表;
8。机会与风险
1。太原房地产市场分析
个性化和可视化的竞争越来越激烈,将成为太原市房地产发展的趋势。房地产项目必须取得出色的商业业绩,你得抓紧时间尽一切努力使用自己的个人资本和强大的力量,建立在非常个人化的口碑基础上,具有良好公众形象的房地产。
2。项目属性概述(略)
3。项目属性的优缺点
优势:
1。优越的地理位置,便利的条件。
优越的地理位置:位于北城区一个成熟社区的中心;步行仅3分钟即可到达h?电话,餐馆,剧院购物中心,超市等社区设施。
交通便捷:公共交通相对便利,有3条穿越此案的公交线路。
2。有各种各样的娱乐设施,运动的,该地区的娱乐和休闲场所。
户外设施:活动中心,社区幼儿园H?重要的购物中心,篮球场。
室内设备:桑拿房,健身房,乒乓球室台球室卡拉OK休息室。
3。小公寓。
2间卧室和2间客厅,3间卧室和2间客厅,68区。79-。92平方米的小公寓,并带来菜单风格的装饰,这对目标职业生涯成功的购房者非常有吸引力,一个简单的家庭结构时尚和快乐。
不足的:
1。缺乏吸引人的环境建设景观
环境建设缺乏吸引人的景观,不利于引起目标购买者的兴趣;这不利于提高知名度,HS花园在公众中的声誉和记忆;同时,这不利于满足附近居民的荣誉感。(现代住房不仅仅是满足生活需要,同时满足居民的特殊心理需求)
2。物业管理缺乏特色服务
在财产管理方面,它未能根据专业特征和实际需求(繁荣,时尚,乐趣)。HSGarden在服务方面缺乏个性和吸引力。
第四,目标购买群体
1。经济上富裕的35至60岁的中老年人有投资意识或习惯在北市居住
家庭组成:1-3人,中老年夫妇或有孩子的,中老年人单身
2。在28至45岁之间,业务蒸蒸日上,上个月的收入超过元。喜欢在北城工作的时尚经理或小型私人业主
家庭组成:1至3人,中青年情侣,或单身的中青年夫妇和一个孩子
5,项目房地产营销的障碍与对策
障碍:
1。卖错方向的单位很困难,在HSGarden中看不见并阴影。
2。该地区企业的商业环境缓慢,销售业绩不佳。
对策:
1。重命名方向错误的单位,阴影和区域内没有场景(以单个单元为单位),炒作将在限定时间内作为特殊单位出售。通过大肆宣传来促进销售,整体形象与价格和增值礼品之间的差距。
2。业务运作缓慢,商业表现不佳,有两个原因。
第一的,在附近的人气不高。第二个原因是HS花园离大型购物中心太近了。
因此,有两个对策:
1。扩大住宅销售,在热闹地区的人气,促进商店的运营和销售;
2。根据专业特点进行特色经营,年龄结构心理特征居民的追求偏好和实际需求。例如:高品质的沙龙,咖啡厅等等。
六,图像定位
根据房地产项目的特征和特定的身份,目标购买群体的社会地位和生活阶段,我们将房地产项目定位为:突出生活的最高境界,一个完美的住所,让您拥有非凡的生活享受。
主要口号:辉煌生活,非凡的快乐-HS花园带给您的不仅仅是满意的住所。
辉煌的生活:HSGarden的大多数目标买家是拥有成功事业的年轻和中年厨师和经理。还是中老年人投资固定资产。所以,他们的生活不一样这很棒。
非凡的享受:
享受住宿的便利
享受便利的交通
享受个性化服务
享受繁华的城市
享受至高无上的荣誉
七个或两个一般性建议
1。建造HS广场和隐式喷泉
针对HS花园缺乏吸引人的景观,建议在项目的第二阶段中构建HS广场和隐式喷泉。为北城区增添独特的夜景,为该项目周围的居民增加一个好地方,让他们在晚上放松身心并散步。
试想:当夜幕降临,一路上。远道而来,我看到方形HS上的灯光跳动着“光辉灿烂的生活,“非凡的愉悦”字幕。听到附近“压碎”水的声音。进入广场,或站在水边,或坐在石墩上感受城市的繁荣,呼吸夜晚的呼吸,一心一清那不是很好吗?
这样?我们,首先,可以增加HS花园的吸引力,提高知名度,HSGarden对公众的恶名和记忆;另一方面,这也有利于获得目标购买者的认可。满足该地区居民的荣誉感。
2。为物业管理提供典型的家政服务
HSGarden的大多数目标购买者是拥有成功职业的中青年人。他们通常没有很多时间做家务,打扫他们的房子并照顾他们的孩子。所以,在财产管理方面,HS花园可以提供特殊的客房清洁服务,例如早餐,午饭和晚饭ner,定期清洁根据居民的实际需求收取洗衣费和每小时的课外辅导。首先,我们可以有效解决居民的实际问题,另一方面,增强HSGarden在目标买家中的吸引力很有趣。
8。宣传性
HSGarden广告必须实现以下三个目标:
1。尽最大努力传达HSGarden的优势和卖点;
2。尽快建立HS花园“灿烂的生活,物业图片?非凡的享受?;
3。直接促进HS花园的销售。
基于以上三个目标和太原房地产市场的广告状况。我们建议您将FairviewGarden广告划分为两个阶段。即,广告截止期和广告开发期。
在广告期间,HSGarden的优势和卖点主要通过新闻文章和报纸广告来传达;
在广告开发期间,首先,使用密集期刊,电视,广播和其他媒体广告,外部广告,例如车身,交通标志,建筑物,路灯和各种公共活动来创建HS花园“辉煌的生活,“非凡享受”的形象,另一方面,各种促销活动和现场POP用于直接促进房地产销售。
广告截止期(1到2个月)
1。甜蜜的报纸文章
主题一:灿烂的人生非凡的乐趣-记得为什么吗?我有?选择HS花园
主题2:对职业和生活的简单理解-记住HSGarden的个人维护服务
2。一系列报纸广告
主题一:灿烂的人生非凡的乐趣-距购物中心仅45分钟路程?事前与休闲
主题二:光辉灿烂的生活娱乐娱乐和非凡的在家休闲
主题三:光辉灿烂的生活非凡的乐趣-HS广场是我们的后花园
3。在线广告还突出显示了相应的主题,进行有关该项目的丰富多彩的小型讨论并发布文章,为分发硬性广告带来素材,同时,我们可以尝试对广告的吸引力和卖点进行市场研究,降低广告风险,同时,确保广告效果。
广告开发期(3-4个月)
1。报纸
在所有的心中开创了一个灿烂的花园,“光辉灿烂的生活,品牌形象?非凡的乐趣?。
2。电视
配合促销活动,并与开发公司进行谈判以进行宣传?在技术设计方面以积极的方式成为项目,工程质量在开发人员的力量下,发展理念和项目收益。在项目和开发人员中建立良好的声誉。
3。收音机
通过无线电与搜房网购房者俱乐部的活动和项目形象进行合作,向目标受众提供声音和感官信息。
4,传单
多亏提供商业信函,送到销售处报纸和杂志档案的交付以及活动信息的交付,每个目标客户手中的单个广告。从而扩大了项目本身的影响范围。
5,户外广告
①制作路灯,人行天桥和tron上的路标和施工广告?项目周边沿途道路通畅;
②在北部城市中心为建筑物或路牌做一个巨大的广告;
③树在大h的前面是个巨大的广告牌?北部城市电话;
6,车身广告
项目-繁华区项目-购物中心项目-火车站
7公共活动
举办各种公共活动,树立HS花园的完美形象,快速提高知名度,HSGarden的声誉和记忆。
①HS广场开业典礼
邀请北城区各界名人以及HS花园新老业主光荣参加。(有文化节目和娱乐节目,等等。)
②寓言喷泉的名称和称谓活动
以各种方式(字母,热线当场,邮件,等等。),征求各界人士对HS广场重要喷泉的名称。后,在一个非凡的地方,感谢并热心参与并支持命名活动的人员(根据标题所带名称的接近程度进行奖励)。
事件?文化活动月?上海花园
首先,它丰富了项目周边居民的文化活动,对当地的文化企业有利,轻松赢得社会各界的支持,造成巨大的社会影响,为了赢得人民的青睐,有利于快速树立HS花园的完美公众形象;另一方面,它引起了新闻媒体的 1)赠送或移交给北城区各界人士,以带来当月大片电影的入场券;
2)各种歌舞表演,文化活动,等等。将于公共假日和银行假日在HS广场举行;
3)完成一万笔签名活动?一个月的文化活动?北城区协和花园的外观。
8。网络
①太原市购房者俱乐部活动“节假日穿梭巴士”(目前有近名活跃会员,而且这个数字正在以每周5到10人的速度增长,消费潜力不可低估。)
②制作项目的网站或网页(建立低成本的交流平台?玩耍和互动);
③同时在网站的论坛上进行讨论,为了允许开发人员和未来的所有者进行全球交流,为了了解客户的基本情况,更好地刺激销售。
9。DM杂志直接投资
有针对性地交付太原房地产信息杂志,通过扎实的分销网络进行推广,该杂志提供大量信息的优势,清楚地表明了储存寿命长和到达率高的特点。
9。支出预算(略)
10。专业精神和专业水准将带给您不同的结果
由于我们是美联航和太原市的有力媒体,与媒体一起在政府的支持下,除了明显的效果,我们的支出将成为另一个有吸引力的地方。其他优点资源共享,并促进建立公众舆论联合网络,报纸,广播电视互相交流信息,联合面试充分利用双方的新闻资源,充分利用各自媒体的传播优势,为了达到最佳的广告效果,共同计划新计划和新专栏。互联网的结合,报纸,广播电视?NES电视使双方都可以赢得更多潜在的观众。所谓的潜在受众,指尚未去世并可以在成为听众所需的时间内创造传播条件的人。尽管几种媒体的潜在受众并不相同,但是如果结合起来潜在的受众将是巨大的。将潜在的受众转变为真实的受众,媒体需要提高媒体的效率,它也是扩大市场的媒介,需要提高社会和经济效益。互联网,报纸,收音机和频道?电视ns可以充分利用它们。传播利益,要创建三维报告,加入民意的共同力量,这是媒体整合的主要目标。在整合互联网的过程中,报纸,广播电视台互联网和电视将利用生动的动态图像和速度优势,为了使公众能尽快获得预告,独特的直观的感知知识;广播电台和报纸克服了电视即时性的缺点,用报纸反复阅读,稳定的文字报告和清晰的评论,引导读者深入思考;该杂志具有相关性高和生命周期长的特点。这将使开发人员和相关企业受益
公司根据自身条件和特点,选择适当的信息以提供给目标受众,同时,确保目标受众容易理解广告。与媒体的联系不仅发挥了各自的优势,交叉互补为了弥补自己的缺点和局限性,通过这样扩展传播的深度和宽度,它构成了促进三维交流的共同力量。
我们尊重以下原则:
1。经济节约,最大限度地为客户节省费用。
2。追求创新。广告格式致力于创新,同时将创新与创造力很好地融合在一起。
3。努力建立品牌与目标群体之间的关系。对于大众媒体,通常可以有效地帮助提高卡的受欢迎程度。对于利基媒体,可以针对特定人群,而且很可能会在消费者与产品或品牌之间建立某种内部联系,使消费者感到友善,看起来这是只为他制作的广告。
4,建立合作关系。巧妙地融入媒体,这不仅是苛刻的广告。
5,智能使用r?媒体广告商本身。适当的公共关系活动可以改善公司的形象,灵活使用弹性商品可以提高品牌信心和广告效果。
在整合营销传播中,“整合”是基础,互动是双赢的局面,需要在市场营销中产生张力,并与消费者建立良好的互动关系。
1。项目背景
各种姿势和表情的花朵讲出一千个单词,说出每一句话"完美的",个性是现在。随着人们生活水平的不断提高,生活质量不断提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活中不可或缺的装饰品!近年来,花卉的消费变得越来越繁荣。除了花朵本身漂亮的外表之外,让人看起来不错,除了美化房屋和其他功能外,它也可以发展人们的想象力,使人们在彼此交流时更加微妙,更好的去吗?t。
这样?我们,我们已经在校园内建立了一个在线花店,以鲜花交付作为进入市场的切入点,考虑到网站的长期市场份额和短期资本回报率以占领市场,为了回应个人消费的主题,以鲜花为先驱来驱动其他产品,可能构成"地质科学大学的蓝鸟花店"品牌优势市场。这是非常可行的。
其次,公司的项目策略
1。带来活力,公司的使命是有效的,流体销售渠道,提供产品和服务是基础,促进花卉市场的发展。我们的蓝鸟将成为迷人的使者,发送v吗?数以千计的家庭获得的幸福和幸福。为人类创造最佳的生活环境。
2。公司目标
根据很多服务武汉,在中国中部的辐射。为在线花店建立一流的业务。该公司将花费一年的时间与武汉的消费者建立必要的知名度,并争取国际收支。在投资期间,仅选择了位于站点总站的优质大学的西校区作为试点市场。该地区的市场容量超过人,更具代表性,试点时间是一个半月。模式成功后,以asp的形式推广变电站。经过3到6个月的手术,它将扩展到其他市场。
3。商业环境和客户分析
1。行业分析
"地质科学大学的蓝鸟花店"该网站是一个垂直网站,可容纳6人有万学生是由学生创办的。所以,目标消费者定位为大学生。除了武汉地质大学的主站外,湖北各高校都有变电站,所以,临时目标消费群针对湖北各大学的大学生。未来逐步扩大市场,以中国地质大学为例,近20,名不同类型的学生,它已经投资了8所学校,总共有近20万目标消费者,最新的统计数据表明,大约有6个全国有万学生,这个市场的规模很大,考虑一下现实,未来的学生毕业后将永远成为该站点的忠实客户吗?我,目标市场的容量将是可观的。
2。调查结果分析
该公司针对武汉大学生进行客户分析,主要采取问卷调查的形式(问卷调查见附件1)和个人访谈。这次,我们总共发送了50份问卷,收集了37本。由于时间限制,问卷不多,但这仍然在必要的程度上反映了消费者的心理和大多数消费者朋友的需求:
⑴有明显的好奇心,创新不断融合,听同学或朋友介绍购买行为;
behavior购买行为从根本上说是感性的,然而,由于他自己的经济收入的影响,它的购买行为也是理性的。通常选择价格较低但颜色更浪漫的品种;
⑶没有针对学生的固定购买方式,购买行为通常是任意的。
potential具有理解和吸收新事物的潜力,追求时尚,??n个性
affecting影响产品购买的因素有:价格,种类,包裹,服务等;
behavior购买行为非常喜庆,通常以教师节为重点,情人节,周围没有?我和朋友的生日。
3。目标客户分析
大学生通常在购买时不要求价格。但是从在线订购的角度来看,它着重于平均价格。我倾向于表达我的心声?您的订单数量,如果大多数订单1(您是我唯一的订单),3(我爱你),19根棍子(很长一段时间的感情之路),21(收藏夹),依此类推,在教师节,鲜花通常按班级大小单位订购。包装通常倾向于要求高质量的产品,有个人化的趋势,鲜花的质量要求比较严格,如果不允许枯萎。
2。营销策略分析
2。1品牌战略
在网站建设之初,我们非常重视品牌。在品牌包装上根据详细的市场研究和艺术家的大胆预测,采用将动态和静态页面结合在一起的设计计划,从视觉图像和文本字体中精心策划,力求独特和创新。
2。2定价策略
玉鸟网上花店原料包裹,力求在服务和其他方面达到完美,力争给顾客最大的愉悦和心理上的满足。两者都走价格路线,回到质量之路,满足不同层次消费者的需求。
2。3推广策略
⑴宣传策略
使用学校收音机,报纸专栏在广告栏中免费广告,并利用网站本身的信息流来进行宣传?成为并增强形象,有了大报纸,当地的广播电视台建立了良好的关系,采取互利共赢的战略模式。
⑵服务
在线花店服务必须一流,对于交付团队的成员,只要有订单必须根据订单要求在时间和地点交货,那是一个微笑服务。
在售后服务方面,客户服务负责以下方法:
①请致电或发电子邮件以提供友好的回叫服务,并在重大节日向客户发送电子贺卡。
②无条件了解客户的退货,专注于处理客户投诉。
③建立消费者调查表,附赠礼物获取有关消费者需求的第一手信息。
④第一次订购的顾客会收到一个花瓶,上面放着鲜花作为礼物。并利用降价的优势,成为会员后利用会员价。
⑤不时在线或离线保护会员休息室,交流信息,传达你的感受,并回答客户最有趣的问题。
⑥建立客户数据库文件,客户只需要在重复下单时输入名称,其他客户信息将自动传输到系统。
2。4通道结构
暂且,在线花店主要与一线批发商建立业务关系。选择批发商时,通常检查其业务绩效,名声,合作态度,如果供应及时,等等。,批发商必须在同一城市的不同地区设有多个销售点,为了方便各高校成员的散发,当场采摘鲜花。通常会与批发商签订合作协议,就产品价格和质量等问题达成协议。
3。环境?网上花店的策略工作
1。选择市场范围,在投资期间,只有中国地质大学的西校区主要网站在哪里,被选为试点市场。该地区的市场容量超过人,更具代表性,试点时间是一个半月。模式成功后,以asp的形式推广变电站。在已经建立的其他7个变电站上开始测试操作,经过3到6个月的手术,它将扩展到其他市场。
2。专注于提升客户,宣传对象主要是在校学生,他们对时尚感兴趣,倾向于引领潮流,对于有较强逻辑思维的工科学生,我们利用早期的受众群体来传播自己,以达到广告效果。
3。现场促销选择每年的9月8日和9月9日作为关键促销日期。前?在,将传单分发到学生宿舍。宣传材料包括:
⑴悬挂统一色的旗帜,位于校园主干道上,数量是3到5,在"蓝鸟花店"网址和"校园花店盛大"使挂件与标题匹配。
⑵在校园内人流密集的地方设立宣传站,像是宿舍和食堂的门,放置3-5台微型计算机,能够在线检查和订购;放置一个宣传板来介绍花店的详细信息,并摆放实体花,礼品将在促销当天现场交付。
⑶请从学校广播电台广播"蓝鸟花店"宣传部准备的宣传材料,早晨,在,晚上一次连续几天。
⑷要营造气氛,有两名年轻妇女随身携带"蓝鸟花店"URL功能区,解释,并组织彩票,优胜者可以在现场订购不到20元的鲜花,通过网站付款。
promotion促销当天,请在网站上报道与学校有关的媒体,例如武汉晚报各种茶?当地电视台等等。
5,营销效果预测与分析
1。营业收入
根据调查分析,我们可以预测,在暑假期间,日销售额突破元。
2。付款方法
根据相关文件,在线支付将达到20%,我们正在努力与招商银行等金融部门建立业务合作伙伴关系。促进在线支付。
3。订购方式
通过电子邮件订购,直接输入"蓝鸟花店"从网站上的校园花店订购,通过电话订购。此外,我们专注于推出在学生中很受欢迎的信息订阅。
4,客户特征
更年轻,%是年轻人,主要是男学生;他们有很高的声誉,文化素质高,没有坏账。
5,消费特征
60元以下的花最受欢迎
6,信息基础设施
该公司的网站主要以虚拟主机的形式存在。所以,该公司目前不需要IT设施。对于信息软件开发和网站建设,该公司将通过招募内部成员具有更好的IT技能的学生和招聘在该领域具有专业知识的成员来做到这一点。尽管b2c网站从理论上讲可以实现零库存,但实际上达到这一点非常困难。
6,估计成本?营业时间
1。原则
花一分钱在刀片上,充分利用每一分钱的价值。
2。初始投资
这一时期,资金主要用于全球网络服务外包(虚拟托管),产品采购系统开发与维护,广告前,在物流和配送方面。估计可以吗?大约是20,人民币。从创建网站到网站正常运行大约需要一个月的时间。
3。第二阶段投资
在这个阶段,我们的服务将扩展到武汉的主要大学和市区。,该服务的信息将大大扩展,服务质量也将得到改善。资金来源主要是公司以前利润的积累和外部资金的引进。像银行信贷。
7系统开发计划
1。系统开发计划
考虑到成立公司初期缺乏资金以及我们开发团队的实际情况,我们决定选择虚拟主机来建立我们的商业网站。当然?r,随着业务的增长,资金充裕,我们将考虑创建公司的网站。系统成型后,该公司将根据系统的预定功能要求逐步执行实时测试。系统的完整性无疑是一个考验,完美的,再次测试,开发过程中,直到系统功能满足预期的业务需求为止。
2。系统逻辑图
该系统的逻辑图是为了实现电子商城的经营目的,战略和方法的总体框架。下面结合实际业务情况说明了六个模块:系统活动过程,系统的整体逻辑结构,分配系统数据信息处理模块和控制模块?安全。
8。项目总结
1。调查主要任务的进度
了解大多数大学生的实际需求,该公司从未实现其目标,运行机制项目战略和其他方面已得到广泛规划。此外,在系统开发计划方面,该公司还结合了我国的现状,阅读有关网站服务的大量文献,它还结合了在课堂上学到的电子商务知识,设计适合公司的运营流程和网站设计,并且该系统的逻辑图适用于我们公司。
最重要的是考虑到满足学生特殊需求的花卉市场的现状,我们有骗局吗?您自己有一系列服务产品,例如鲜花订购信息,附有祝福卡电话预告片等待,并设置了一个合理的价格。一次我们还建立了一个论坛,不仅满足了众多年轻学生的实际需求,它还可以满足社会上不同年龄段的消费者的需求。
2。差距与困难
由于我们公司刚刚开始计划,资金严重短缺,同时,由于时间限制,整个计划不可避免地缺乏,但是我们会竭尽所能,完善它。在网站设计中,在生产方面,我们团队的成员对此知识了解不足,所以,我们在设计网站时遇到很大的困难,但是,由于我们的共同努力和协作,玉鸟花店网站已初具规模。献上玫瑰的手,气味会持续很长时间。我们相信,在以后的努力中,该网站仍需改进。
如今,珠宝市场很大,漂亮可爱的小饰品总是吸引着女孩的目光,珠宝店本身就是一个有利可图的小行业,在小投资者中很受欢迎。
一般来说,珠宝的利润连续在50%到%之间。就是说,购买价格为4元钱的东西?帐篷在6至12元之间。如此巨大的利润当然是吗?r是大多数小投资者的首选。但是如何制作珠宝,让我们来看看它目前有其特定的操作:
要专业:近年来,市场需求增加了,珠宝行业的人越来越多。市场竞争日趋激烈。但,配件仍然有很大的市场空间,由于趋势在不断变化,从业人员只需要更专业。
地理位置:考虑到大多数珠宝店的顾客都是学生,所以,一般来说,选择大学城中或大学和高中附近的地方,等等。那里有很多时髦的年轻人。当然?r,购物街动画前注也可以,但总的来说,我不推荐它。
装饰:装饰不必像h一样豪华吗?电话,但请确保您稍稍抓住一点并尝试使用para?变得时髦又时髦。在自身,珠宝首饰是一种流行趋势。装饰时要注意风格,标准且可见加强品牌的情感和当代特征,让商店的设计和标志成为他们自己的免费广告。的合作?专业化的费用通常会继续保持在3万元以下。商店30,。(10,到20,大约是20到40平方米)当然吗?r,我们不能一概而论。的合作?特定的装饰取决于每个地区的消费水平。您需要的是:全钢结构的售价为元,它分为4层,楼高2米,宽度为1。6米当然?r,这个价格是最高的。反击,投影仪等必不可少的物品。
采购:应根据人文和当地习俗选择采购;价格应基于您周围的消费群体的年龄段,城市的消费水平,收入状况;服务必须到位,它是现代商业的基础。
商品必须齐全:首次购买的预算通常为50,元人民币,当然?r,仅当您购买30,以分配商品时。包括化妆品系列,帽子手饰品及其他饰品系列,钥匙圈,木偶,陶瓷娃娃等系列礼品。货物必须具有较高和较低的质量,满足不同消费者的需求。如果您希望自己的产品与众不同,最好去少数民族地区购买一些产品。藏族饰品和ornament族饰品很受欢迎。人们目前正在 第一部分序言
许多人都知道,全球变暖引起的气候将直接影响地球的生态平衡。但是很少有人了解人类餐桌上必不可少的食物-肉,它还将严重破坏地球环境。主要表现在肉类工业的发展中。到目前为止,人类育种活动持续了10,年,但是直到最近50年,人们才大规模饲养牲畜。这天,世界牛头数是年的四倍。为了养活他们,许多热带雨林已被砍伐用于放牧。它消失了吗?是生活在热带雨林中的丰富动植物,促进全球环境破坏的恶化。
注意气候变化,节能降耗始于我,所以,开设素食餐厅的想法诞生了。
餐厅简介的第二部分
1。这家商店属于餐饮服务行业,名字叫都市健康饮食这是一个独资企业。主要带来由大豆制成的素食产品,它的特点是:外行就像肉,?去了吗?肉特别适合喜欢吃肉的朋友。
2。城市健康食品位于大冶路财富中心广场,开拓者时期是中档快餐,将来,它会逐渐发展成茶吗?其他素食食品商店,例如肯德基和麦当劳。
3。城市健康饮食的所有者是谢坤丽和李明,饭店经理熊艳梅和姜玲,钱海局长这五位都是年代出生的年轻人,我们坚信,凭借我们的智慧,我们的才华和对事业的奉献精神必须成为这个行业的领导者。
4,该店需要风险投资(10万元),其中(5)捐款10,元,其余(5)万元贷给银行。
第三部分业务目标
1。由于其在购物街中的地理位置?赌注,客户来源比较丰富,但是有很多竞争对手个性就是我们刚开的店,想要打开市场,我们必须努力提高服务质量和产品质量,并进一步扩大业务范围,以满足不同的消费者需求。短期目标是在大冶路财富广场建立牢固的立足点,回收CO?一年内。
2。该商店将在3年内增加3家分店,逐渐发展成一群cha?以强大的经济实力和必要的市场份额进行素食营养,在稻城众多食品品牌中流行一个世界,并成为餐饮市场公认的品牌。
第四部分市场分析
1。客户来源:在城市地区健康饮食的目标客户是:来到大冶路财富中心广场购物和娱乐的普通消费者。大约50%;邻近学校的学生店员,社区居民,大约50%。客户数量足够,中低消费水平。
2。竞争对手:
UrbanHealthyEating附近有1个主要竞争对手。爱心素食餐厅是中式和西式的。环境比较好服务是平均水平,价格比较贵,位于自我趋势5楼。我们的商店发现了这家餐厅的现有缺点,推出诸如“优质低价”之类的营销策略,在激烈的市场竞争中争取一席之地。
第五部分业务计划
1。素食营养主要针对各种消费群体。所以,蔬菜有三种价格水平,这些都是高价,中低。
2。合理搭配素食确保完全营养的前提还可以提高采摘质量。t。
3。午饭和晚饭ner提供营养餐,例如商务餐,经济实惠的菜肴,并带来时尚的就餐环境。
4,准备随时开发新产品,为了适应不断变化的市场需求,例如,今年的目标是服务?送货上门?.
5,营业时间:傍晚。
6,对于以上计划,我们将携手合作,尽力而为。我们将在环境领域相互合作,卫生,服务,价格,营养,等等。努力争取更多的客户。
第六部分员工计划
1。我们商店的开业前期间,初步计划中列出了多少名全职员工(包括厨师人数),有关临时雇员(包括管理人员)人数的具体信息如下:
(1)在劳动力市场上招募当地户口;有必要的工作经验,具有良好的职业道德,年龄在20至30岁之间,那些希望加入餐饮业的人。
候选人来到我们的商店接受“工作登记表”的采访,并附上个人数据。
(2)面试后笔试,通过身体检查的人与他签订雇佣合同(包括试用期)。
2。为了提高服务人员的整体素质,被录用者必须了解为期2个月的培训,具体信息如下:
(1)制定培训计划,确定培训目的,制定评估方法。
(2)放进去吗?实施培训计划,带进去吗?工作学习吗?工作纪律?以及各种规章制度。
(3)评估与整合;对于那些失败的人,他们将被停学扣掉20%的工资,直到资格。如果您3次考试不及格,本月的所有薪金和福利都将扣除。
第七部分销售计划
1。开幕前要进行一系列的广告工作,向消费者介绍销售策略?质量好,价格低?从我们的商店,还将发出问卷调查,根据消费者的需求,改善我们的产品和服务信息。
2。启动会员系统,四分之一卡,月卡,为了吸引更多的顾客。
3。每月消费满元的人可以在每个月底参加抽奖活动。获奖者将获得价值元的礼品券。
4,每月累积消费元的人,赠送价值10元的礼券,元免费赠券20元,等等。
第八部分财务计划
该商店中所有帐户的状态必须及时注册,支出和收入必须先进行会计或记录,然后才能使用。两次簿记用于簿记,科学地管理为了不破坏帐户,每日收入应随时间计算,所有的菜单又如何?我们的订单应保存并复制。为了验证并且输入帐户。商店中的所有物品都是商店中的固定资产,不要随意破坏或带走,每月总收入,排除所有费用,其余的存入银行;如果在按月付款后,收入高于预期,适当调整工资为了调动大家的工作热情,如果h的属性?目前,这种情况已被无故销毁,这将从经理的薪金或奖金中扣除。
1。这家商店的固定资产是50,元,30套桌椅,商业区为平方米,5个冰柜,几块炉子。
2。每天的营运资金为0元人民币。(主要用于紧急情况和临时购买)
3。对于帐户,要拥有每日帐户,每月帐户,有季度帐户,每年都有一个年终分类帐,这样?我们,该公司的损益从账上清楚可见。这避免了业务管理的盲目性。
注意:由于它刚刚打开,因此,您必须仔细计划各种费用,但是为了保证饭菜的质量,尝试保持价格尽可能低。
第九部分附件
附件1法律要求
为了确保食品卫生,防止产品污染和有害因素伤害人体,为了保护人们的健康,改善人们的体质,严格尊重国家,当地法规的具体要求如下:
1。食品生产和开发公司以及食品供应商必须首先获得行政卫生服务机构签发的卫生许可证。在能够向工商行政管理部门申请注册之前,没有卫生许可证,不要从事食品生产和贸易活动。食品生产者和经营者不得伪造,土地改革,发放卫生许可证。
2。食品生产经营过程必须符合以下卫生要求:
(1)保持内外部环境整洁,采取措施消除苍蝇,老鼠,蟑螂和其他害虫及其繁殖条件。
(2)食品生产经营企业必须具有相同品种的产品;加工适当数量的食品原料,治疗,包裹,存放在工厂风格的位置。
(3)应进行相应的消毒,敷料,洗涤,才兴灯光,通风,防腐蚀防尘的,驱蚊剂抗鼠洗涤,废水处理用于存储垃圾和废物的设备。
(4)设备引进和工艺流程应合理;防止食品被加工和直接摄入,原材料和成品之间的交叉污染,食物不得与有毒物质接触,不纯的东西。
(5)餐具,直接进入的食物用具和容器使用前一定要清洗,消毒,烹饪工具使用后,请务必清洗餐具并保持清洁。
(6)存放包装用于运输和装卸食品的容器,工具,设备的条件必须是?RES,无害,保持清洁防止食物污染。
(7)直接进口的食物必须装在小包装中或无毒,清洁包装材料。
(8)食品生产和经营人员应始终保持个人卫生,生产,当你卖食物的时候您必须洗净双手。穿着干净的工作服;出售直接食用的食物时,确保使用销售工具。
(9)水应符合国家城乡饮用水卫生标准。
(10)使用的洗涤剂,消毒剂必须对人体安全,无害。
3。禁止生产和使用的食物:
(1)腐败和恶化,nc亵,模子,向,肮脏不纯混有异物或异常的感官形状,可能对人体健康有害。
(2)含有有毒或有害物质或有害物质,被有毒物质污染,可能对人体有害。
(3)含有致病性寄生虫,微生物或生物毒素的含量超过国家规定的限值。
(4)未经前医生检查过或未通过检查的肉类及其产品。
(5)因病死亡,鸟类,野兽,有毒或死亡的水生动物,等等。和他们的文章。
(6)容器和包装脏污且不干净,严重损坏或不干净的运输造成的污染。
(7)伪造,浓汤伪造,影响营养和健康。
(8)使用非食品原料进行处理,添加非食用化学物质或处理非食用物品,例如食物。其他不符合食品卫生标准和卫生要求的食品。
4,定期了解各种卫生服务机构对食品卫生的监督检查。
1。项目总结
不想吃那些味道相同的菜吗?每天在自助餐厅用餐吗?
您不想去外面的餐馆吃这些美味的菜,但是不是吗?rs?
您想和同学一起体验神秘的烹饪感觉吗?
您喜欢的学生厨房吗?t,让自己摆脱无聊。
学生只需要买自己喜欢的菜,有一个完整的厨房和餐饮设备,所有家庭烹饪和餐厅设施一应俱全,创建一个自由空间,这是前所未有的解决方案,单一结构专注于灶具租赁的商店。它的结构很清楚,厨房里有四个炉子添加餐厅组成一个单位一个商店可以由或多或少的几个单位组成,每个炉子可以依次由几组客户使用。在用餐的某个时间。的合作?学生厨房的面积相对较小,仅-2元/年,就可以收回每单位的成本。一学期。下半年的收益可用于扩充设备和设施。
因为这个项目特别愚蠢?u关于饮食和学生娱乐的问题,并问了很多同学,他们都热切地等待着学生厨房的开放,我准备尝试他还说,他将不时邀请朋友或室友一起做饭。因此,它的吸引力是无限的。一年一度的新生为大学的厨房增加了新的客户来源。因此,它将是可持续的。
它可以大也可以小前景光明,价格低廉。任何时候都无法模仿,因此,我们必须严格管理各种任务,改善您的行程?t,在最初的基础上不断创新,不断反思和学生改革,以提高我们的竞争力。
它的管理模式非常简单,内部和外部管理分开。外部管理主要是宣传,大中型预订的合理安排;内部管理主要包括在学生厨房中营造一个自由清洁的氛围。
来学生厨房与您的朋友一起享受烹饪的乐趣!
2。公司简介
1。性质:“学生厨房”是一项服务项目,可将厨房出租给所有学生。
2。设备和设施:大学生厨房是一个整体系统,一个单元包括厨房和饭厅。厨房里有四个炉子,四套厨具和煤气灶,还有菜板几套蔬菜切割工具,还有一个衣柜里面,碗油,盐和其他调味料都可以买到,配有水龙头和许多篮子,水桶和其他蔬菜洗涤用具,还有一些厨房抽油烟机;餐厅里有五六张大大小小的桌子,电扇,饮水机冰箱,消毒柜电饭锅,总是带热米饭。
3。项目服务信息:学生只需要将自己喜欢的菜肴带到学生厨房。根据时间或规模,可以支付在指定炉子上做饭所需的租金。厨房中的四个炉子可以同时做饭。在午餐还是D?ner,炉子可以让几组学生连续做饭。这样一个单元的厨房:大约28组学生(4名厨师*7组/厨师)可以在午餐时间(上午11:00至下午2:00)之间做饭。学生在那里吃饭后可以离开,也可以吃一切在您方便的时候。
我们的学生厨房还配备了大型冰箱,如果您是老客户,还有未完成的菜,或需要存储的剩菜,我们将为他们存储它们,只需将它们密封并放在密闭的篮子里,然后,写下您的名字或其他标记,放进冰箱里然而,考虑到冰箱的耗电量和空间问题,如果储存时间超过一天,需支付押金2元/天。
4,项目目标:大学生厨房的出现是因为我的团队深刻地了解到许多学生抱怨食堂里的食物每天都是一样的。难闻的气味,没什么新鲜的,有些学生还觉得外面的餐厅里有食物,卫生差,油不要太多而且价格不低。在只有两个选项的情况下,除了抱怨,仅投诉,所以我们想到了吗?从学生厨房,还要锻炼学生在厨房自己做的潜力。
5,学生厨房的室内装饰:学生可以创建图纸,心设计的核心是自由和舒适,绿色的。主要体现了简约之美。学生种植的花卉和植物,手工剪贴画一些创造性的设计,例如使用垃圾桶,可以用来装饰学生厨房。
3。组织人员管理系统
1。我们将客户分为大批,中小型规模。
大规模(20至40人):就像一群同学一样,还是同学的生日这需要租用一个大学生厨房单元,这必须提前预订。根据要求或任命厨师来帮助您,或者让某人照顾家务。
中型(10-20人):就像一个宿舍,或参加一个小派对,还需要提前预约,没有领导者装备。
小规模(1至10人):随时安排炉子。
2。在学生的厨房里只是雇一个中年员工打扫学生厨房,并在学生烹饪期间不时检查液化气炉的安全性。
3。其他监督人员:广告经理,厨房用具和餐具的负责人,财务经理,客户预订经理,值班收银员等等。可以由学生完成。
4,如果有大型聚会或d?ner,您可以提前与客户预订经理联系,他/她可以提前安排,预订负责人还会组织平均(10至20人)。小客户,然后,先到先得使用火炉。
5,财务总监,负责支付每周的水电费,煤气灶和租用人员的费用以及“大学生厨房”的总收入适当调整价格,大中型客户群有固定的预订价格,根据厨房预订的数量,确定下周要为一小群客户做饭的租金。
6,政府批准:大学生厨房必须获得营业执照。主要问题是卫生和安全。因为我们雇用了工作人员清理学生的厨房,并且仍然检查和教导学生使用危险设备,例如液化石油气。在大学生的厨房里有灭火器和灭火设备。安全和健康是学生厨房管理中的主要问题。所以,那些可以得到政府批准的人,如果学生自己创业他们可以向学校申请资助和批准。
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